Raadplegingen en functiemetingen

Er gelden strikte voorschriften voor iedereen die naar het ziekenhuis komt voor een raadpleging of functiemeting.

Voor u naar het ziekenhuis komt

  • Hebt u een van de COVID-19-symptomen? Neem eerst contact op met uw huisarts voor u naar het ziekenhuis komt.
  • Bent u in thuisquarantaine of COVID-19-positief? Neem contact op met uw behandelende arts in UZ Leuven voor u naar het ziekenhuis komt.
  • Keert u terug uit een buitenlandse rode zone? Lees de richtlijnen.

Inschrijven

Om drukte in de ontvangsthal te vermijden, verlopen de inschrijvingen voor raadplegingen en functiemetingen via de mynexuzhealth-app.

  • Download en registreer de mynexuzhealth-app voor u naar het ziekenhuis komt.
  • Schrijf u in via de mynexuzhealth-app zodra u in de buurt van het ziekenhuis bent.
  • Na inschrijving gaat u rechtstreeks naar de wachtruimte van uw raadpleging. Zo hoeft u niet meer langs de inschrijvingskiosken of langs een medewerker aan de inschrijfbalie te gaan.

Geen smartphone?

Als u geen smartphone hebt, dan kunt u zich inschrijven aan de inschrijvingsbalie of -kiosk in de ontvangsthal.

Begeleiding

Een patiënt mag maximaal door 1 begeleider (ouder dan 18 jaar) naar de afspraak begeleid worden. Kinderen blijven dus thuis.

Patiënten jonger dan 18 worden bij hun afspraak begeleid door één ouder (persoon ouder dan 18 jaar). Broers of zussen van de patiënt kunnen niet meekomen.

Uitzonderingen

  • Op tandheelkunde (campus Sint-Rafaël) zijn geen begeleiders toegelaten. De begeleider kan wachten in de 'wachtzone onthaal'.
  • In het chirurgisch dagcentrum en op mond-, kaak- en aangezichtschirurgie (campus Sint-Rafaël) kan de begeleider wachten in 'wachtzone geel' van de dienst.

De begeleider mag enkel tot aan de deur op:

  • brandwondencentrum
  • dagziekenhuis chirurgie A en B
  • endoscopie
  • nucleaire geneeskunde
  • oncologisch dagcentrum
  • radiologie
  • radiotherapie-oncologie
  • spoedgevallendienst

Meer weten?

Videoconsultatie voorbereiden

In sommige gevallen kan een gewone raadpleging vervangen worden door een videoconsultatie. De raadpleging gebeurt dan via de computer of uw smartphone. U moet zich niet verplaatsen naar het ziekenhuis. Hoe bereidt u zich hierop voor?

Wat brengt u mee?

Breng altijd uw eID en contactgegevens van een naaste en uw huisarts mee. Lees wat u nog moet meebrengen voor een vlot verloop van uw raadpleging en wat u moet doen bij een arbeidsongeval.

Betalen

U hoeft uw raadpleging of onderzoek niet in het ziekenhuis te betalen: u krijgt uw factuur twee maanden later nagezonden. Lees meer over betalen en ereloonsupplementen.

Zorgverlening

Welke medewerkers komt u tegen? Wanneer worden er bloedafnames uitgevoerd? Hoe doen we aan wetenschappelijk onderzoek via restmateriaal en -weefsels? Hoe zit het met orgaandonatie?

Privacy en uw dossier

Wie gebruikt uw dossier? Hoe bepaalt u wie toegang heeft tot uw dossier? Hebt u zelf toegang tot uw dossier? Hoe zit het met privacy en de verwerking van uw persoonlijke en medische gegevens? Hoe worden camerabeelden gebruikt en bewaard?

Patiëntenrechten

Uw rechten zijn vastgelegd in een wet. Die regelt uw recht op: Kwaliteitsvolle zorgverlening; Vrije keuze van beroepsbeoefenaar; Geïnformeerd worden over uw gezondheidstoestand; Toestemming voor behandeling; Toegang tot uw dossier; Bescherming van persoonlijke levenssfeer; Klachtenbemiddeling; Pijnbestrijding

Kwaliteit en veiligheid

Lees wat we doen om de zorgverlening zo veilig mogelijke te maken en hoe u daarbij kunt helpen.

Voorzieningen

Lees welke voorzieningen er op elke campus en op uw kamer beschikbaar zijn.

Huisregels

Mag u roken in het ziekenhuis? Wat met alcohol? Zijn huisdieren toegelaten? Mag u filmen of foto's maken in het ziekenhuis? Lees onze huisregels.
Laatste aanpassing: 21 oktober 2020