Thuis, vooraf
Installeer en registreer de Mynexuzhealth-app zodat je je zelf kan inschrijven.
- Gebruik je de Mynexuzhealth-app al? Check of je de pincode nog kent om in te loggen en ga meteen naar 'Op de dag van uw afspraak'.
- Heb je geen smartphone? Dan kan je je inschrijven in de ontvangsthal aan de balie.
Hulp nodig?
-
Volg de instructies op de website (Starten met mynexuzhealth - installatie en gebruik)
-
Mynexuzhealth-helpdesk: 016 39 38 65 - weekdagen tussen 8 en 17 uur
-
Ga op de dag van je afspraak naar een medewerker van de infodesk mynexuzhealth of van de dienst inschrijvingen in de ontvangsthal op campus Gasthuisberg.
Op de dag van je afspraak
Kom naar het ziekenhuis. Zodra je in de omgeving van het ziekenhuis bent, kan je je inschrijven via de app.
Schrijf je in via de app
Opgelet: wanneer je een armbandje krijgt zoals op dagzaal oncologie, kan je je niet inschrijven via de app.
- Zorg dat je een goede internetverbinding hebt (5G of wifi). In het ziekenhuis kan je gebruik maken van het wifi-netwerk UZLeuven-gast.
- Zet de gps (locatievoorzieningen) van je smartphone aan.
- Zodra je in een straal van 500 meter bent van de campus, kan je je inschrijven.
- Open de app Mynexuzhealth en meld je aan met je zelfgekozen pincode.
- Klik op de afspraak waarvoor je je wenst in te schrijven. Wanneer je gps aanstaat en je je in de buurt van het ziekenhuis bevindt, zie je een knop ‘inschrijven’ bij de afspraak staan.
- Klik op de knop ‘inschrijven’ en doorloop alle schermen (info over je huisarts, de betalingsvoorwaarden, het al dan niet tonen van jouw foto op de schermen in de wachtzaal…)
- Zodra je inschrijving voltooid is, kan je je rechtstreeks naar je afspraak begeven. Bij de afspraak in de app vind je nu ook
- Een wegbeschrijving binnen het ziekenhuis naar je afspraak
- Je oproepnummer
- Je QR-code
- Je kan ook je parkeerticket valideren via de app.
Inschrijven via de app (of de kiosk) is niet mogelijk wanneer
- je een facturatie-adres hebt.
- je niet akkoord gaat met de betalingsvoorwaarden.
- je nog andere niet-ambulante afspraken hebt.
- jouw huisarts niet is ingevuld. Dit kan je zelf in orde brengen in Mynexuzhealth bij 'toegangen'.
- er geen ziekenfonds in je dossier ingevuld is.
- je een actieve arbeidsongevallenverzekering hebt.
- er expliciet is aangegeven dat je via de balie moet passeren.
Video: hoe schrijf ik me in met de app?
Inschrijven met de app mynexuzhealth
U hebt vandaag een afspraak in het ziekenhuis?
En u bent in de buurt van het ziekenhuis? +/- 500 meter.
Dan kunt u zich inschrijven met de app Mynexuzhealth.
Log in
Open de app en log in met uw pincode.
Schrijf in
- Tik op ‘inschrijven’ bij uw afspraak van vandaag.
- Bepaal en bevestig uw locatie. Weinig bereik? Gebruik het wifi-netwerk UZLeuven-gast.
- Controleer uw persoonlijke gegevens.
- Lees en accepteer de betalingsvoorwaarden.
- Gebruik uw foto wel of niet op het oproepscherm.
- Nu schrijft u zich in voor uw afspraak.
Klaar!
Tik op 'ok' om naar het overzicht te gaan.
Ga naar de wachtzaal.
Alle info staat bij uw afspraak in de app:
- De route naar de wachtzaal.
- De QR-code om u aan te melden (wanneer nodig).
- Uw oproepnummer.
- Uw bevestigingsbrief met info.
- Scan en valideer uw parkeerticket (campus Gasthuisberg).
Kinderen
Volg bovenstaande stappen om je kind via de app in te schrijven.
Let op: het dossier van jouw kind moet eerst aan je dossier gekoppeld worden. Pas dan kan je overschakelen van jouw dossier naar het dossier van je kind om zo in te schrijven via de app.