“Kwaliteit werd te lang te strikt bekeken als een technische aangelegenheid”, vertelt prof. dr. Dirk De Ridder, kwaliteitsdirecteur in UZ Leuven. “De coronacrisis heeft geholpen om de vraag ‘Waarom staan we in de zorg?’ weer centraal te stellen. De visie van FlaQuM grijpt terug naar de vier kernwaarden van zorg: vriendelijkheid en empathie, holisme, partnerschap en respect. Die waarden sluiten nauw aan bij de visie en waarden van UZ Leuven.”
Bedoeling is om in 2023 met het nieuwe model aan de slag te gaan.
