Onthalende vrijwilliger

Mensen een warm onthaal bieden, daar voel jij je goed bij. Je bent vlot in de omgang en toont met geduld en duidelijkheid de juiste weg.

Je hebt oog voor zoekende mensen en schrikt er niet voor terug om hen rustig aan te spreken met de vraag of je kan helpen. Evengoed mogen mensen gewoon op jou toestappen met een vraag. Maar je begrijpt het natuurlijk ook als ze jouw hulp niet nodig hebben.

In je werkdomein bewaar je het overzicht en let je op praktische moeilijkheden die er kunnen zijn. Die pak je dan efficiënt aan door een oplossing te zoeken of hulp te vragen.

Wat doe je als onthalende vrijwilliger?

Als onthalende vrijwilliger zal je op een afgesproken plaats in het ziekenhuis instaan voor het wegwijs maken van patiënten en bezoekers. Je kiest uit één van de onthalende opdrachten die er zijn:

  • Mensen onthalen en helpen bij de inschrijvingskiosken.
  • In een wachtzaal aanwezig zijn en erop toezien dat alle ambulante patiënten begrijpen hoe het er in z’n werk gaat.

In deze opdrachten zal je steeds op een vast moment in de week je opdracht vervullen.

Ben jij onze ideale onthalende vrijwilliger?

  • Je voelt jezelf comfortabel als je in een ziekenhuis bent.
  • Je hebt een hart voor patiënten en hun begeleiders.
  • Je ontvangt mensen met open armen.
  • Je durft mensen aanspreken.
  • Je bent organisatorisch ingesteld en kan het overzicht bewaren.
  • Je kan omgaan zowel met drukke momenten, als met minder drukke momenten.
  • Je behandelt iedereen gelijkwaardig.
  • Je bent vriendelijk en behulpzaam.

Voorwaarden voor vrijwilligerswerk

  • Voldoe je ook aan deze voorwaarden?

    • Je bent 18 jaar of ouder.
    • Je communiceert in het Nederlands. Voor sommige opdrachten is meertaligheid een pluspunt.
    • Je engageert je voor minstens één jaar.
    • Je engageert je 1x/week of 2x/maand enkele uren op een vast moment in de week.
    • Je houdt je aan de geldende regels m.b.t. handhygiëne en discretieplicht.
    • Je neemt regelmatig deel aan overlegmomenten met andere vrijwilligers.
    • Je kan zelfstandig werken (na een korte briefing door een personeelslid)

Wat mag jij van ons verwachten?

  • Je krijgt een vrijwilligersovereenkomst en je bent zo ook verzekerd.
  • Je krijgt een vergoeding van je reiskosten naar UZ Leuven.
  • Je wordt opgevolgd door de arbeidsgeneeskundige dienst IDEWE.
  • Je maakt deel uit van een groep van 400 vrijwilligers die ten gepaste tijde in de watten worden gelegd.

Stel je kandidaat

Laatste aanpassing: 18 november 2022