Inscription via l'application mynexuzhealth

Évitez les foules dans la hall d'accueil: inscrivez-vous via l'application mynexuzhealth dès que vous êtes près de l'hôpital.

Si vous êtes inscrit, vous pouvez se rendre directement à la salle d'attente de votre consultation. Cela signifie que vous ne devez plus aller aux kiosques d'inscription dans le hall d'accueil ou à l'employé du bureau d'inscription.

À la maison, en avance

Suivez les instructions pour installer l'application. Ensuite, vous pouvez vous inscrire.

  • Avez-vous déjà utilisé l'application mynexuzhealth? Bien! Vérifiez que vous vous rappelez le code PIN pour vous connecter et passez au troisième étape le jour de votre rendez-vous.
  • Vous n'avez pas de smartphone? Vous pouvez toujours vous inscrire dans le hall d'accueil. Attention: il y a une voie rapide pour ceux qui sont déjà inscrits via l'application.

Avez-vous besoin d'aide?

  • Voir le film d'instruction sur www.nexuzhealth.be/app

  • Helpdesk Mynexuzhealth: 016 34 78 30 - jours de semaine entre 9 et 12 heures et entre 13.30 et 16 heures

  • Le jour de votre rendez-vous, vous pouvez se rendre à un employé devant le hall d'accueil sur campus de Gasthuisberg. Suivez d'abord la flèche «Consultations, tests fonctionnels et examens». Suivez ensuite la flèche «Aide à l'installation de l'application». Ici, vous êtes assisté et immédiatement inscrit via l'application.

  • Deux jours avant votre consultation, vous recevrez un questionnaire. Vous pouvez remplir le questionnaire via mynexuzhealth.
  • Il est possible que vous soyez contacté par le centre d'appels avant votre consultation. Si nécessaire, ils peuvent vous aider à installer l'application.

Le jour de votre rendez-vous

Venez à l'hôpital. Attendez dans votre voiture ou restez près de l'hôpital si vous venez en transports en commun ou en vélo.

Inscrivez-vous via l'application

  • Assurez-vous que qu'il y a une bonne connexion (4G ou wifi).
  • Activez le GPS (les paramètres de localisation) de votre smartphone.
  • Une fois que vous êtes dans un rayon de 500 mètres autour du campus, vous pouvez vous inscrire.
  • Ouvrez l'application mynexuzhealth et connectez-vous avec le code PIN que vous avez choisi.
  • Cliquez sur le rendez-vous auquel vous souhaitez vous inscrire. Si vos paramètres de localisation sont activés et si vous êtes près de l'hôpital, vous voyez le bouton «s'inscrire» pour le rendez-vous.
  • Cliquez sur le bouton «s'inscrire» et parcourez tous les écrans (informations sur votre médecin généraliste, les conditions de paiement, la possibilité d'afficher ou non votre photo sur les écrans dans la salle d'attente ...)
  • Dès que l'inscription est terminée, vous pouvez se rendre directement à votre rendez-vous. Le rendez-vous dans l'application affiche désormais également
    • Une description de la route à suivre dans l'hôpital à votre rendez-vous
    • Votre numéro d'appel
    • Votre code QR
    • Vous pouvez également valider votre ticket de parking via l'application.

Avez-vous besoin d'aide?

  • Le jour de votre rendez-vous, vous pouvez vous rendre chez l'un des membres du personnel avant le hall d'accueil du campus de Gasthuisberg. Suivez d'abord les panneaux «Consultations, tests fonctionnels et examens». Suivez ensuite les panneaux «Aide à l'installation de l'application». Vous serez assisté ici et inscrit immédiatement via l'application. La prochaine fois, vous pouvez s'incrire vous-même.

Des enfants

Suivez les étapes ci-dessus pour inscrire votre enfant via l'application.

Attention: vous devez d'abord lier le dossier de votre enfant à votre propre dossier.

Dernière mise à jour: 2 juin 2020