JCI 2019
JCI 2019

In de week van 3 tot 7 juni komen auditeurs van JCI (Joint Commission International) UZ Leuven doorlichten. Ook jij als vrijwilliger kan aangesproken worden. We zetten daarom de belangrijkste items nog eens op een rij. Neem ze zeker grondig door. Deze richtlijnen zijn niet enkel volgende week geldig maar dienen het hele jaar door toegepast te worden!

  • De JCI-auditeurs zijn Engelstalig. Wanneer ze jou aanspreken, kan je steeds de bijstand van een tolk vragen. Je mag uiteraard antwoorden in het Engels maar dat wordt niet verwacht.
  • Wanneer er tijdens de survey een vraag wordt gesteld die je niet onmiddellijk kan beantwoorden, zeg je beter “Ik vraag het even na" i.p.v. “ik weet het niet”. Navragen kan bij de mensen binnen jouw opdracht.
  • Wanneer je een patiënt bezoekt op zijn kamer, bevraag dan steeds naam/voornaam van de patiënt bij aanvang van het gesprek (= vergewissen dat je met de juiste patiënt in gesprek gaat).
  • Correcte handhygiëne: VOOR en NA elk patiëntencontact met ALCOGEL (minstens 2x/pompen), GEEN nagellak en/of kunstnagels, korte geknipte en zuivere nagels, wondjes aan de handen moeten worden afgedekt. Wassen met ZEEP indien zichtbaar vuil, voor een maaltijd en na toiletbezoek. Handen en onderarmen zijn vrij van kledij (korte mouwen dus), geen ringen (ook geen trouwringen!), geen armbanden, geen polshorloges, geen piercings.
  • Ga NIET op het bed van een patiënt zitten maar gebruik een stoel.
  • Als vrijwilliger doe je NOOIT transfers van patiënten: je heft een patiënt dus niet zelf uit bed om hem in zijn rolstoel te zetten of omgekeerd. Of vanuit de zetel in de rolstoel of omgekeerd. Je roept hiervoor ALTIJD de hulp in van een verpleegkundige. Een arm ter ondersteuning aanbieden kan wel.
  • Isolatiemaatregelen (bronisolatie, …): de afspraak is dat vrijwilligers deze kamers niet binnengaan. Is het toch noodzakelijk binnen je opdracht en je kent de regels niet uit het hoofd (wat ook niet nodig is), durf dan zeggen dat je een verpleegkundige of arts aanspreekt.
  • Ken de regels bij brand uit het hoofd:
    • Bel het noodnummer 2580 (dit kan niet op je gsm maar enkel via de interne telefoontoestellen!). Geef plaats en naam van de locatie door.
    • Onderneem 1 bluspoging met een brandblusapparaat.
    • Sluit ramen en deuren.
    • Evacueer de bedreigde zone via de (nood)uitgang.
    • Blijf ter plaatse en volg verdere instructies van de eerste interventieploeg of hulpdiensten.
  • Check op je eigen afdeling(en) waar brandblusapparaten, branddeuren en eventuele evacuatiewegen zijn zodat je deze ook kan opnoemen/tonen.
  • Zorg ervoor dat je de basisprincipes van discretieplicht kent (voor de principes, klik hier)
  • En tot slot: draag ALTIJD je badge en je schort als dat bij je opdracht hoort.

Heb je vragen of opmerkingen bij dit bericht, aarzel dan niet om mij te contacteren.