Ervaringsdeskundigen zijn (ex-)patiënten die zijn opgeleid om lotgenoten te ondersteunen en een luisterend oor te bieden. Ze maken deel uit van het zorgteam en streven samen met de zorgverleners naar een optimale begeleiding en ondersteuning van patiënten.
Meerwaarde voor patiënt én zorgverlener
In UZ Leuven zijn ervaringsdeskundigen actief in verschillende zorgprogramma's. Zij zijn een waardevol lotgenotencontact en geven ondersteuning aan onze patiënten. Als geen ander weten ervaringsdeskundigen wat het betekent om te leven met een bepaalde ziekte of aandoening, dus delen zij hun ervaringen met andere patiënten. Ze bieden een luisterend oor, maar geven ook praktische tips of informatie.
Naast het patiëntencontact, werken ervaringsdeskundigen actief mee aan de verbetering van kwaliteit van zorg voor onze patiënten. Door input en feedback te geven aan het zorgteam ontstaat er een constructieve wisselwerking. In sommige zorgprogramma's hebben ervaringsdeskundigen ook een rol in de zorg en therapie die wordt aangeboden. De kracht van van deze samenwerking tussen ervaringsdeskundigen en zorgprofessionals is het complementaire karakter.
Trefpunt Zelfhulp
Om ervaringsdeskundigen zo goed mogelijk op te leiden en in te zetten, werken we nauw samen met Trefpunt Zelfhulp vzw.