De nieuwe afdeling kwam er na een grondige analyse van de workflow, die anderhalf jaar duurde. Procesmanagers onderzochten hoe de doorstroming van patiënten efficiënter kon, waar bottlenecks zaten en welke stappen eenvoudiger konden via principes uit lean management.
De vernieuwde mammo-afdeling maakt deel uit van het multidisciplinair borstcentrum van UZ Leuven, het grootste borstcentrum van België wat betreft het aantal patiënten en aantal onderzoekstoestellen. Drie gloednieuwe toestellen maken met minder straling scherpere beelden. Daarnaast zorgt een efficiëntere planning voor een kortere doorlooptijd van de onderzoeken. De vernieuwde afdeling telt vijf echokamers en vier mammografiezalen, elk met een eigen toestel in een aparte ruimte. Ook voor stereotactische biopsieën is er voortaan een aparte zaal, waar een biopsie mogelijk is met 3D-beeldvorming. Die nieuwe biopsietafel is ook ergonomischer voor het zorgpersoneel en zorgt voor een comfortabelere lighouding voor de patiënten tijdens de procedure. Twee toestellen zijn zodanig ontworpen dat verpleegkundigen ze kunnen bedienen zonder fysiek belastende houdingen aan te nemen.
(lees verder onder de foto's)
De manier van werken veranderde grondig. Waar artsen vroeger een specifiek onderzoek aanvroegen – bijvoorbeeld een mammografie, echo of MRI – gebeurt dat nu via een gestructureerde aanvraagboom in het Klinisch Werkstation (KWS). Die aanvraagboom leidt de arts op basis van de klacht, leeftijd en voorgeschiedenis van de patiënt naar een slot met een bepaalde tijdsduur in het afsprakenboek. De afdeling mammografie bepaalt dan zelf welke onderzoeken nodig zijn voor die patiënt. Dat verhoogt de efficiëntie én de kwaliteit van de zorg. Omdat de planning voor borstonderzoeken vaak een jaar op voorhand vastligt, zal het algemene effect op de wachttijd voor een afspraak wel pas voelbaar zijn vanaf januari 2027.
De nieuwe afdeling heeft groeipotentieel voor de toekomst
dr. Machteld Keupers
Ter plaatse melden patiënten zich voortaan sneller aan via een QR-code, zonder tussenkomst van een verpleegkundige. Toch blijft er een bemande balie voor wie persoonlijk contact verkiest. De modernere infrastructuur en frisse roze wachtkamer zorgen voor een aangenamere sfeer, zowel voor patiënten als medewerkers.
Dr. Machteld Keupers, radioloog in UZ Leuven: “We waren al jaren vragende partij voor een nieuwe mammografie-afdeling. Het was frustrerend om iedereen zo hard te zien werken in vaak te krappe ruimtes, met te weinig toestellen of overvolle wachtzalen. Nu kunnen we vlotter werken, in een aangenamere omgeving. Dat motiveert ons hele team. Bovendien biedt deze nieuwe afdeling groeipotentieel voor de toekomst.”
De mammo-afdeling vind je op deze nieuwe locatie: Gele straat, poort 2, niveau 1, volgletter a (GE 2.1.a).
De nieuwe mammo-afdeling in cijfers
👉 4 mammografietoestellen, allemaal uitgerust met tomosynthese (3D-beeldvorming)
👉 3 van de 4 toestellen hebben de mogelijkheid om contrast enhanced mammografie (CEM) te doen.
👉 1 nieuwe tomosynthese-gestuurde vacuümgeassisteerde biopsietafel
👉 5 afzonderlijke echotoestellen, waarvan 1 uitgerust met automated breast ultrasound (ABUS)