Betere en veilige zorg
UZ Leuven wil naast kwalitatief hoogstaande zorg ook vooral een veilige zorg garanderen. Daarom volgt UZ Leuven de internationale normen op vlak van patiëntveiligheid op de voet. Deze normen focussen op een aantal aspecten:
- Correcte identificatie van patiënten, onder alle omstandigheden
- Effectieve communicatie tijdens het hele zorgproces
- Veilig gebruik van potentieel risicovolle medicatie
- Garanderen van de juiste ingreep via de juiste procedure
- Inperking van het risico op infecties
- Inperking van het risico op vallen
Alle zorgverleners van UZ Leuven gebruiken bepaalde werkwijzen en procedures die speciaal ontwikkeld werden om de zorg voor de patiënt zo veilig mogelijk te laten verlopen. Uw zorgverlener geeft u graag meer uitleg bij het hoe en waarom van sommige handelingen.
Klachten en feedback
Hebt u nog suggesties of is er iets niet naar wens verlopen? Laat het ons weten.
Uw bijdrage aan een veiliger verblijf
UZ Leuven stelt alles in het werk om een veilige patiëntenzorg uit te bouwen. Maar ook u kunt bijdragen aan een veiliger ziekenhuisverblijf. Deze tips helpen u alvast op weg:
- Maak uzelf kenbaar
- Stel zelf vragen
- Recht op informatie
- Breng uw thuismedicatie mee en neem nooit medicatie in zonder toestemming
- Zorg voor een goede persoonlijke hygiëne
- Kijk uit voor situaties die aanleiding kunnen geven tot vallen
- Vermeld uw pijn
- Weet waarom er een markering op de huid wordt aangebracht vóór een ingreep
