UZ Leuven

JCI-kwaliteitslabel

13-07-10

Als eerste ziekenhuis in België krijgt UZ Leuven de internationaal erkende JCI-accreditering toegekend. Joint Commission International (JCI) is een organisatie die internationale normen - de zogenaamde JCI standards - vastlegt op het vlak van  zorgkwaliteit en patiëntveiligheid. Als inspectie door JCI aantoont dat het kwaliteitsysteem van de zorginstelling beantwoordt aan de hoge eisen van de standards, verleent JCI een ziekenhuisbrede accreditatie.

Voortdurende focus op kwaliteit

Met het accrediteringsproject wil UZ Leuven zijn focus op topkwaliteit sterker profileren en de continue verbetering van de zorgprocessen en de kwaliteitscultuur stimuleren. De accreditering legt immers ook verbeterpunten van een organisatie bloot en gaat na of er in de organisatie een cultuur heerst om deze punten aan te pakken en te streven naar een optimalisering van de zorg en de kwaliteit.

Prof. dr. Johan Kips, gedelegeerd bestuurder van UZ Leuven: “Door de continue inzet, motivatie en competenties van alle medewerkers is UZ Leuven in staat om hoogwaardige zorg aan zijn patiënten te bieden. Zo heeft ons ziekenhuis zich kunnen ontwikkelen tot een topreferentiecentrum. Ook in de toekomst willen we onze positie als toonaangevend universitair medisch centrum consolideren en verder uitbouwen. Het voortdurend streven naar een betere en veiligere zorg voor de patiënt is de essentie van onze bedrijfsfilosofie. Dat wilden we aantonen door UZ Leuven via een externe, onafhankelijke organisatie te laten accrediteren.”

Sleutelelementen van de JCI standards

De JCI standards hebben enerzijds betrekking op hoe de zorgverstrekkers omgaan met de patiënt, maar anderzijds ook op de organisatie rond die patiënt. In totaal wordt aan de hand van 1 300 meetbare elementen het hele proces geëvalueerd.

Een prioritair aandachtspunt zijn de internationale normen op het vlak van patiëntveiligheid, de zogenaamde ‘international patient safety goals’. Aan deze zes normen voldoen is een minimumvereiste om voor accreditatie in aanmerking te komen.

• Correcte identificatie van patiënten, onder alle omstandigheden
• Effectieve communicatie tijdens het hele zorgproces
• Veilig gebruik van potentieel risicovolle medicatie
• Garanderen van de juiste ingreep via de juiste procedure
• Inperking van het risico op infecties
• Inperking van het risico op vallen

Vervolgens worden andere standards  met betrekking tot kwaliteitsvolle patiëntenzorg en veiligheid  voor patiënten, bezoekers en medewerkers uitgebreid onderzocht en geëvalueerd. Het gaat onder meer over:

• Evaluatie en dagelijkse opvolging van iedere patiënt
• Veilige zorg voor kwetsbare patiëntengroepen en hoogrisicoprocedures
• Het streven naar een ziekenhuis met minder pijn
• Correct informeren van de patiënt via informed consent (voldoende info over de behandeling)
• Omgaan met privacy en confidentialiteit 
• Een veilig medicatiebeleid  
• Preventie en controle van infecties
• Belang van een goede infrastructuur
• Wat te doen bij gevaar, brand en een reanimatie
• Opvolging van klinische performantie van medewerkers
• Werken met procedures en protocols

Prof. dr. Johan Kips: “De internationaal erkende accreditatie bevestigt en versterkt de positie van het ziekenhuis als Europees toonaangevende academische zorginstelling. UZ Leuven toont daarmee aan dat zijn voortdurende focus op kwalitatieve zorg erkend wordt. We zijn fier op het behalen van de JCI-accreditering. Elke UZ Leuven-medewerker speelt zijn rol in het proces van veilige en kwalitatieve patiëntenzorg, de waardering en deze erkenning komt hem toe.”

Meer informatie voor de pers

Voor meer informatie kunt u terecht bij

• gedelegeerd bestuurder prof. dr. Johan Kips, via de dienst communicatie: Suzy Van Hoof, gsm 0479 98 00 46, tel. 016 34 49 71, e-mail: suzy.vanhoof@uzleuven.be
• www.uzleuven.be/kwaliteit
• www.jointcommissioninternational.org

Bekijk volledig overzicht

• Print
• Stuur door