JCI-accreditering
JCI-kwaliteitslabel
Joint Commission International
JCI is een organisatie die internationale normen, de zogenaamde JCI standards, vastlegt op het vlak van zorgkwaliteit en patiëntveiligheid. Als inspectie door JCI aantoont dat het kwaliteitssysteem van de zorginstelling beantwoordt aan de hoge eisen van de JCI standards, verleent JCI een ziekenhuisaccreditering.
Een accreditering legt ook verbeterpunten van een organisatie bloot en gaat na of er in de organisatie een cultuur heerst om deze punten aan te pakken en te streven naar een optimalisering van de zorg en kwaliteit. Dit gebeurt aan de hand van de 300 JCI standards die geëxpliciteerd worden in 1.300 objectieve en meetbare criteria.
JCI is wereldwijd actief en is een afdeling van de Joint Commission USA die al 50 jaar bestaat en die ongeveer 90 procent van de Amerikaanse ziekenhuizen accrediteert.
Op vraag van UZ Leuven heeft JCI het hele ziekenhuis geauditeerd. Begin juli 2010 heeft JCI UZ Leuven dan - als eerste Belgische ziekenhuis - de accreditering toegezegd. Hiermee bevestigt JCI dat UZ Leuven zich focust op topkwaliteit en op continue verbetering van de patiëntveiligheid.
Hoe werkt de JCI-accreditering?
JCI inspecteert het ziekenhuis vanuit de dagelijkse werking. De belangrijkste benadering is het volgen van het traject van de individuele patiënt tijdens alle aspecten van de behandeling en zorg, van preopname tot postontslag. Medewerkers, patiënten en bezoekers worden betrokken bij de evaluatie.
Analoge benaderingen worden aangewend voor de evaluatie van preventie en beheersing van infecties, medicatiebeleid, personeelsbeleid, veiligheid van gebouwen en infrastructuur, brandveiligheid en beleid van het ziekenhuis. Ook daar is het belangrijk dat de JCI standards worden opgevolgd.
Met deze werkwijze, namelijk vertrekkend vanuit een patiëntenfocus, onderscheidt JCI zich van andere erkenningen en certificaten die vaak vanuit een sterk beleidsorganisatorisch oogpunt vertrekken. De aanpak van JCI richt zich op de ziekenhuiswerking in al zijn aspecten, ziekenhuisbreed.
Een groep van door JCI opgeleide en aangestelde auditeurs voert de audits uit.
Aanloop naar de eerste accreditering
UZ Leuven focust zich al jaren op kwaliteit en patiëntveiligheid. Dit gebeurt dankzij de kennis, motivatie en opvallende groepsgeest van de UZ Leuven-medewerkers. In deze kwaliteitscultuur, om telkens opnieuw patiëntenzorg en daaruit voortvloeiende resultaten op een hoger niveau te tillen, is het accrediteringsproces twee jaar geleden opgestart.
Naast bestaande maatregelen werden procedures geoptimaliseerd en nieuwe geïmplementeerd om voor patiënten, bezoekers en medewerkers een veilig en kwalitatief ziekenhuis blijvend te kunnen waarborgen.
Print
Stuur door