Téléphone et courrier
Téléphone
Le téléphone dans votre chambre vous permet d'appeler directement à l'extérieur. Votre numéro de code personnel pour téléphoner à l'extérieur est collé dans la brochure d'information que vous recevez lors de votre admission dans l'unité de soins. Vous y trouverez également le mode d'emploi pour l'utilisation du téléphone. Les appels téléphoniques internes sont gratuits. Pour former un numéro interne, tapez le numéro sans le préfixe 016 ni le premier chiffre (3).
Exemple : le service d'accueil du campus Gasthuisberg dont le numéro est 016 34 35 36 a comme numéro interne 4 35 36.
Les autres appels téléphoniques sont automatiquement portés en compte. Pour les appels vers l'extérieur, le tarif commercial est d'application. Notez que le coût d'un appel vers un téléphone mobile peut être assez élevé. Le montant porté en compte apparaîtra sur votre note d'hôpital. Des téléphones publics sont disponibles dans l'allée des visiteurs du campus Gasthuisberg et dans le hall d'accueil des autres hôpitaux.
Courrier
Dans toutes les unités de soins, le courrier est distribué quotidiennement. Demandez aux personnes qui voudraient vous écrire de reprendre les données suivantes sur l'enveloppe :
- nom (de jeune fille) du patient (de la patiente)
- numéro de l'unité de soins et numéro de la chambre
- l'adresse correcte de l'hôpital
- le nom et l'adresse de l'expéditeur
En ce qui concerne votre propre courrier, vous pouvez le remettre à l'infirmier(ère) ou le poster vous-même à l'entrée, à l'extérieur de l'hôpital. Au campus Gasthuisberg, des timbres sont en vente dans le distributeur général. Dans les autres hôpitaux, vous pouvez acheter des timbres en quantité limitée à l'accueil.
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